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企業(yè)選擇IT外包服務,一定是因為IT外包服務具備不法企及的優(yōu)勢,那艾銻無限的IT外包服務優(yōu)勢有以下:
首先我們先看看企業(yè)在沒有IT外包前所遇到的困難和麻煩有那些?
現(xiàn)在中小企業(yè)發(fā)展,往往高昂的成本令中小企業(yè)舉步維艱,但砍掉成本往往企業(yè)就更難了,艾銻無限近十年維護上千家企業(yè),透過綜合大數(shù)據(jù)分析,做的好的中小企業(yè),都具有開放的思想以及先進的管理理念,比喻說不是企業(yè)專業(yè)的領域全部都外包出去,讓專業(yè)的團隊進入企業(yè)并協(xié)助企業(yè)管理層共同管理,最好的例子就是企業(yè)中的專職網(wǎng)管,一般情況下中小企業(yè)都覺得自己請一個專職網(wǎng)管踏實,其實那是一廂情愿的踏實,從艾銻無限十年的經(jīng)驗來看,有三點完全說明是不踏實的,甚至是給企業(yè)添亂,造成企業(yè)發(fā)展緩慢,影響企業(yè)盈利的核心原因。
第一, 單個網(wǎng)管技術有限,經(jīng)驗少,有些問題還需要花錢外請專業(yè)人員來解決。
第二, 單個網(wǎng)管沒有服務管理系統(tǒng),企業(yè)內(nèi)部人員的服務體驗差,甚至會因為網(wǎng)管的溝通造成不必要的內(nèi)部矛盾。
第三, 單個網(wǎng)管在企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展空間小,空閑時間比較多,沒有專門的考核機制,企業(yè)員工依賴網(wǎng)管度高,這樣當網(wǎng)管離職就造成了災難性的結果,如果不知道系統(tǒng)密碼,不知道系統(tǒng)備份資料,不知道系統(tǒng)設備內(nèi)部設置,嚴重的情況下還會造成業(yè)務中斷,運營停止等重大性破壞。
對于以上這些困擾企業(yè)管理層的一些問題,以下艾銻無限提供的服務解決方案一定能幫助各個企業(yè)解決到,并可以從各種層面上為企業(yè)提升工作效果,創(chuàng)造更大的商業(yè)價值。
1. 我們服務的中小企業(yè)有上千家,基本每家企業(yè)遇到的各種IT問題我們都見到過,所以解決起來也會得心應手,處理速度快,而且準確度高。這就像我們?nèi)メt(yī)院為什么一定要選擇一位有豐富經(jīng)驗的老醫(yī)生的道理是一樣的。(解決到單個網(wǎng)管經(jīng)驗少,處理問題時間長,多花錢這個不能解決的矛盾)
2. 我們是整個團隊服務以及整個企業(yè)為您企業(yè)服務,所以如果企業(yè)遇到突發(fā)事件,比喻說大面積斷網(wǎng),比喻說機房整改,比喻說全員換系統(tǒng),這樣就不會讓這個項目影響到企業(yè)運營停止或員工工作中斷的狀況,并且企業(yè)沒有遇到問題時艾銻人出現(xiàn)的次數(shù)就少,只是定期為您做IT系統(tǒng)的檢查,企業(yè)有事艾銻人出現(xiàn)的頻率就高,這樣大大降低了企業(yè)養(yǎng)一個專職網(wǎng)管的費用,從實際成面上節(jié)省了高額成本,并為企業(yè)帶來了工作效率的提升,從而為企業(yè)創(chuàng)造一個更大的價值。
3. 我們的整體化運作,系統(tǒng)化思考,流程化的管理,讓企業(yè)的管理層不僅省心,而且放心,更會舒心。
首先省心是因為艾銻無限為企業(yè)提供專屬服務臺,也就是如果企業(yè)內(nèi)部遇到IT問題,都可以向艾銻無限為您配備的專屬服務臺咨詢,以及請服務臺為您安排專業(yè)工程師上門服務,從這一刻您企業(yè)遇到的任何IT問題都有專業(yè)IT服務管家?guī)湍幚怼?/p>
其次放心的是無論那件事交給艾銻無限,都會有反饋,艾銻無限的服務反饋系統(tǒng),環(huán)環(huán)相扣,事事相連,無論您是一個軟件安裝的報修,還是一個IT設備的維修,還是一個方案的咨詢,艾銻無限反饋系統(tǒng)都會有人跟進及在約定的時間內(nèi)為你提供最準確的反饋信息。并且艾銻無限的服務滿意度調查系統(tǒng),會在工程師為您服務完結后第一時間發(fā)到您的郵箱或企業(yè)QQ上,讓您為我們工程師能為您提供更好的服務做一次深度的評價。
最后艾銻無限的月服務單匯報系統(tǒng),才是您舒心的關鍵,您都不讓去考慮企業(yè)在發(fā)展過程中自己的IT環(huán)境是否夠用,是否能滿足企業(yè)發(fā)展的需要,是否能為企業(yè)提供最好支持,從而為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造價值,這些我們都會做,并且在月服務報告中我們會不斷優(yōu)化您企業(yè)的需求,為您提供最適合的解決方案。您要做的就是根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段的情況做一個簡單的選擇就可以了,剩下的就由艾銻無限來為您執(zhí)行就以了。
4. 最后一點是我們的IT顧問會定期與服務的企業(yè)進行交流,了解到各個企業(yè)近期發(fā)展的狀況,并把做的成功企業(yè)的案例分享給這些遇到瓶頸,遇到困難的企業(yè),為他們提供更多的思路和想法,從而可以讓這些需要支持的企業(yè)在第一時間可以得到一些支持和幫助,最終達到與艾銻無限共同成長,共同發(fā)展,共同成就一翻事業(yè)的真正目的。