艾銻關(guān)注手機(jī)防吸費專家聽證會在京召開

2013-06-09 10:22 作者：ly

2013年6月5日，“維護(hù)手機(jī)用戶權(quán)益 防吸費專家聽證會”在京舉行。記者獲悉，此次會議是由安全聯(lián)盟主辦的一次行業(yè)討論會，意在聽取手機(jī)吸費受害人的舉證，并就“吸費問題是否存在”及“如何匯聚各方力量有效防范吸費問題”等議題展開研討，對行業(yè)和用戶提出合理建議。

與會的專家有：國家計算機(jī)病毒處理中心常務(wù)副主任陳建民、中國計算機(jī)學(xué)會信息安全專業(yè)委員會主任嚴(yán)明、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會反垃圾信息中心主任曾明發(fā)、中移動通信協(xié)會聯(lián)合會秘書長婁培德、中國信息安全執(zhí)行總編崔光耀、《計算機(jī)世界》集團(tuán)副總編孫定、易觀智庫副總經(jīng)理閆小佳、知名IT法律專家趙占領(lǐng)、百度安全管家產(chǎn)品負(fù)責(zé)人楊坤、百度安全實驗室負(fù)責(zé)人王磊等（ it外包 ）。

“手機(jī)吸費”關(guān)乎4億智能手機(jī)用戶的切身安全，吸費類惡意應(yīng)用更是呈現(xiàn)井噴式發(fā)展，因此除了眾多安全領(lǐng)域?qū)＜遥舜温犠C會更吸引了政府、法律、運營商、媒體等各領(lǐng)域的專家、學(xué)者到場，紛紛獻(xiàn)計獻(xiàn)策欲幫助用戶解決吸費威脅。

專家、學(xué)者們表示，目前智能手機(jī)惡意應(yīng)用已經(jīng)嚴(yán)重影響了廣大用戶的隱私（ 電腦維護(hù) ）、財產(chǎn)安全，雖然運營商、政府、行業(yè)協(xié)會等都對此進(jìn)行了努力推動，但由于涉及環(huán)節(jié)過多，產(chǎn)業(yè)鏈過長，收效并不明顯。因此有必要通過整個行業(yè)各環(huán)節(jié)的協(xié)力，共同制定應(yīng)對手機(jī)吸費現(xiàn)象的有效對策。

與會專家同時表示，目前市場中的知名移動安全產(chǎn)品還沒有對吸費現(xiàn)象產(chǎn)生足夠的重視，亦沒有推出有效的功能幫助用戶避免損失，建議安全廠商加速防吸費功能的升級。對于遭遇吸費困擾的用戶，專家建議可以選擇安裝具有專門針對防吸費功能的安全應(yīng)用避免損失。

易觀智庫最新的2013年Q1數(shù)據(jù)監(jiān)測表明，中國智能手機(jī)保有量已經(jīng)超過4.3億。在移動互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)用戶生活愈加緊密的同時，各類惡意軟件也有泛濫成災(zāi)之勢。2013年Q1，安卓平臺智能手機(jī)累計截獲惡意軟件超過13萬款，感染人次超過5000萬。更令人震驚的是，其中有近60%的智能手機(jī)惡意軟件正瞄準(zhǔn)用戶錢包，令用戶損失了血汗錢還渾然不覺。據(jù)易觀數(shù)據(jù)，2013年Q1由惡意軟件導(dǎo)致的用戶損失累計達(dá)到數(shù)億元，亟需全行業(yè)匯聚力量為遭受侵害的用戶提供有效的保護(hù)。

會議開始，兩位受害用戶代表就把他們遭遇吸費的經(jīng)歷向?qū)＜覀冏隽朔窒砗驼f明，隨后專家們進(jìn)行了熱烈討論，紛紛根據(jù)所在領(lǐng)域的現(xiàn)狀對用戶提出了合理化建議及初步的解決方法。

國家計算機(jī)病毒處理中心常務(wù)副主任陳建民表示，隨著Android APP越來越多，幾個方面造成了手機(jī)吸費很難控制的局面，第一、Android平臺是開源的，對于惡意吸費軟件的編者來說，編寫非常容易。第二、有些公司軟件出于推廣的角度，會直接找到山寨機(jī)的刷機(jī)廠商，來對產(chǎn)品進(jìn)行推廣，這種情況往往難以防范。第三、從公安打擊角度來講，一個是偵查取證比較困難，另一個相關(guān)法律也有一些滯后，這些原因都給吸費軟件提供了生存空間（ 服務(wù)器維護(hù) ）。

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會反垃圾信息中心主任曾明發(fā)指出，手機(jī)吸費主要有兩種情況，一種是流量吸費，另一種是通過代碼直接扣費，很多用戶流量管理意識不強(qiáng)，有的用戶甚至被扣了200、300元也毫不知情。

中國移動通信協(xié)會聯(lián)合會秘書長婁德培表示，“從手機(jī)用戶的角度看防吸費的會議是非常重要的，用戶糊里糊涂多交了很多錢，但申訴和維權(quán)的渠道實際上是不暢通的。智能機(jī)時代的到來，產(chǎn)業(yè)鏈變得復(fù)雜，運營商的地位有一定程度的管道化。而百度安全管家這樣的移動安全應(yīng)用更貼近用戶需求，知道用戶所需所想，能夠在保護(hù)用戶手機(jī)安全、中正發(fā)揮積極的作用。”

百度安全管家產(chǎn)品負(fù)責(zé)人楊坤表示，“百度安全管家為防止吸費現(xiàn)象的發(fā)生在技術(shù)、產(chǎn)品上做了非常多的嘗試。依托與安全實驗室的專業(yè)分析，我們搭建了大量的樣本平臺去收集各種各樣的病毒或者是惡意網(wǎng)址之類的攔截信息，我們建立了一個非常大的病毒的資料庫。從對外來說我們提供三個引擎，一個是惡意軟件的查殺引擎，一個是防止電話、短信騷擾的引擎，一個流量監(jiān)控的引擎（ 數(shù)據(jù)恢復(fù) ）。這三個引擎分別可以解決六個方面的資費問題，為用戶提供一站式解決方案，防止用戶被吸費，有效保護(hù)用戶安全。”

中國計算機(jī)學(xué)會信息安全專業(yè)委員會主任嚴(yán)明表達(dá)了對手機(jī)吸費的密切關(guān)切，他表示，“4億智能手機(jī)的用戶即使每人損失10元錢，那就是40億人民幣的驚人數(shù)字。這個損失對于整個社會來說是痛的，但是對于某個用戶來說又很容易被忽視，因此雖然手機(jī)吸費現(xiàn)象愈演愈烈，但來自各界的監(jiān)督和治理都難以將其根除。同時，智能手機(jī)行業(yè)面臨一個兩難的選擇，選擇開放是大勢所趨，但要面臨如何解決安全上的挑戰(zhàn)同樣值得社會各界重視。應(yīng)用是“皮”，安全是“毛”，皮之不存，毛將焉附，永遠(yuǎn)是應(yīng)用在前面走，安全要試圖去保障它，維護(hù)它，推動它。”

“在此之前，我們所看到的在移動終端的操作系統(tǒng)上的有關(guān)安全的產(chǎn)品，或者是沒有關(guān)注到關(guān)于吸費這個問題，或者是繞開了這個問題，不管原因是什么，在吸費問題上都沒有一個非常堅決的，非常明確的這樣一個動作出來。”嚴(yán)明在會上說（ 辦公設(shè)備維護(hù) ）。

會上也有專家建議，采用百度安全管家等專業(yè)的防吸費軟件，或許對用戶來說是最簡單有效的辦法。百度安全管家以“隨時隨地，百分安全”為訴求，提供一鍵體檢、病毒掃描、手機(jī)加速、騷擾攔截、流量監(jiān)控、廣告掃描、網(wǎng)址攔截、安全備份、隱私保護(hù)等九大功能，可以滿足用戶對于手機(jī)安全軟件的各種需求。

最后，與會代表達(dá)成共識，手機(jī)吸費處理流程比較復(fù)雜，采取第三方安全應(yīng)用的保護(hù)或許是最快，也是目前最好的解決方法，百度安全管家的“防吸費”功能不失為一種有效手段。針對用戶被吸費的現(xiàn)狀，各個領(lǐng)域應(yīng)該互相協(xié)作，逐步完善流程與規(guī)范，打擊惡意吸費應(yīng)用，有效防止吸費現(xiàn)象不斷發(fā)生。