2013年企業IT服務的最佳選擇—艾銻無限

2013-12-17 13:54 作者：ly 瀏覽量：

　　企業最大的困惑就是如何讓員工發揮最大的價值，員工是否能發揮最大的價值，取決于企業的管理及內部提供的有效設備。管理是靈魂，設備是軀體，如果靈魂壞了，軀體在強壯也不能達到預期的效果。不過靈魂就位了，軀體不合格，也會打一些折扣，所以艾銻無限的IT外包服務不僅針以企業內部的IT設備做系統優化升級，更會結合企業內部的管理，使管理與IT環境調整到最佳效果，為企業的發展創造無限價值。

　　我們的一位客戶，他們在專業設計領域獨樹一帆，并創造了很多行業內的奇跡，最近與我們企業合作，由我們為他們提供專業的IT服務，因種種原因，我親自去了這家企業好幾次，我發現他們企業內部的IT環境存在著三個核心問題;第一，最源頭的網絡沒有規劃，有線無線權限不清晰，無任何安全設備，大家想怎樣用就怎么用，基本上網絡處在一個無序的狀態，經常會發生有人網絡連不上，網速慢等問題。第二，服務器沒起到真正服務管理的作用，有一臺臺式電腦做了一個文件共享服務器，文件無實質權限，誰都可以上傳下載，也無安全過濾，更沒有規范要求，導致這些文件帶有很多病毒，只要有人在網絡中下載或上傳，就會造成機器中毒，更甚者全網絡病毒傳播，整個企業IT環境癱瘓。第三，客戶端每個人用的機器軟硬件也都不統一，發生了緊急情況無法立刻救援，機會系統也沒有做過整盤備份，每次重新安裝耗費時間長，單機軟件大部分非正式版本，還有很多都是大型軟件，就造成重新安全起來時間長，困難大。

　　遇到上述的這些問題，作為IT外包服務公司，也不是每家的處理方法都一樣，為了讓我們的企業在市場中更具有競爭優勢，我們做了一些調查，發現對這類問題的處理可以分為三類公司;

　　第一類公司，每天都去處理客戶報修的問題，天天去，客戶煩，服務公司也煩，客戶問題終始解決不了，服務公司因高昂的人工成本也沒掙到錢，還都說是雙方的問題，吵得不可開交，最終雙方終止協議，各奔東西。

　　第二類公司，比較聰明，先把能處理的都集中處理，并做好相應的備份，找到一些應急辦法，能遠程絕不上門，從而降低了人員成本，減少了問題發生的概率，雙方不溫不火，勉強在一起過日子，就像現在大部分夫妻一樣，平平淡淡過一生，雙方都沒有什么獲得，更不用談什么創造價值。

　　第三類公司，是智慧型服務公司，先做人，后做事,與服務的企業先做溝通，從領導層溝通落實企業想要的IT環境是什么樣的?想要達到一個什么樣的效果?想我們如何做從而配合到企業的管理與發展。對IT的投入是怎么看得?是否愿意為高效安全的IT環境投入一些資金來增加企業的價值?其次與管理層溝通，他們想怎樣落實下去，對最高領導層的想法是否認同，在現有的條件下如何達成一致，又如何讓員工感受到企業的成長需要IT管理的調整及改變，怎樣幫助員工接受企業高層的想法。最后實施階段與員工的溝通，讓他們看到企業改變是為了他們企業更好，而不是為了限制他們，企業整體的變化才能讓每一個員工有更大的空間，邀請他們對新的IT實施方案的配合。

　　最終達到企業最高領袖知道這家服務公司在他們企業的貢獻，管理層知道這家服務公司對他們管理的支持和幫助，員工也了解了這家服務公司不僅幫們處理工作上的問題，更能幫他們理清心里上的問題。這樣的結果就會達成被服務的企業會把所有關于IT方面的需求給到這家IT服務公司，更會把自己身邊朋友的相關需求介紹給他們，達到雙贏永續的合作關系。

　　艾銻無限選擇成為第三類公司，不僅是為了自己企業的品牌地位，行業影響力，更多的是為了透過我們對IT服務的領悟去支持更多人的創業夢想，因為我們深知在這條創業的路上，不只是充滿著機遇，更多的時候是充滿了困難和挑戰，所以這條路上需要同行人，這樣大家才有可能信心百倍，為自己的夢想全力以赴。

　　艾銻無限是國內領先IT外包服務商，專業為企業提供IT運維外包、兼職網管、網絡布線、電腦維護、網絡維護、辦公設備維護、服務器維護、數據備份恢復、門禁監控、網站建設等多項IT外包服務。 服務熱線：400-650-7820 聯系電話：010-62684652 咨詢QQ：2488237107 地址：北京海淀區海淀大街38號銀科大廈 用心服務每一天，為企業的發展提升更高的效率，創造更大的價值，更多的IT外包信息盡在艾銻無限 http://m.whgoodly.com